Samenwerking met Infomedics
In onze praktijk geven wij u graag alle aandacht en goede zorg. Daarom hebben wij het versturen en innen van onze rekeningen uitbesteed aan Infomedics. Infomedics is een professioneel en betrouwbaar bedrijf dat hierin is gespecialiseerd.
Website Infomedics
Via de website van Infomedics kunt u eenvoudig verschillende zaken rondom uw rekening regelen. Zo kunt u online de status van uw betaling controleren via de rekeningchecker bovenaan de pagina. Door de omschrijving of cijferreeks van uw rekening in te vullen, ziet u direct of de betaling is verwerkt.
Infomedics hanteert een betalingstermijn van 30 dagen. Mocht het niet lukken om de rekening op tijd te betalen, dan is het mogelijk om een betalingsregeling aan te vragen. Dit kunt u eenvoudig zelf regelen via de website van Infomedics.
Heeft u daarnaast vragen over uw rekening of betaling? Dan vindt u op de website van Infomedics een uitgebreid overzicht met veelgestelde vragen en antwoorden.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Voor een snelle en zorgvuldige verwerking van rekeningen werken wij samen met Infomedics. Hiervoor worden alleen de noodzakelijke gegevens gedeeld. Infomedics gaat uiterst zorgvuldig om met privacygevoelige informatie en voldoet aan alle geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Meer informatie over hoe Infomedics uw persoonsgegevens verwerkt en beveiligt, vindt u op de website van Infomedics.
Overige vragen
Het antwoord op veel vragen vindt u al op de pagina met veelgestelde vragen van Infomedics. Staat uw vraag er niet tussen of heeft u behoefte aan persoonlijk contact? Dan kunt u telefonisch contact opnemen met de servicedesk van Infomedics via 036 - 20 31 900. De servicedesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.
Betalingsvoorwaarden Infomedics
Voor de facturering en verwerking van betalingen werken wij samen met Infomedics. Hierdoor kunnen wij meer tijd en aandacht besteden aan de zorg voor onze patiënten. U ontvangt de rekening voor behandelingen of diensten daarom via Infomedics en betalingen dienen rechtstreeks aan Infomedics te worden voldaan.
Indien mogelijk declareert Infomedics (een deel van) de rekening direct bij uw zorgverzekeraar. Eventuele resterende kosten ontvangt u vervolgens via een factuur van Infomedics. Wij verzoeken u vriendelijk deze factuur vóór de vermelde vervaldatum te betalen. Wanneer een betaling uitblijft, kan Infomedics herinnerings- en incassokosten in rekening brengen conform de geldende voorwaarden.
Uiteraard worden uw persoonsgegevens vertrouwelijk behandeld. De verwerking van gegevens en betalingen verloopt volledig volgens de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Op de website van Infomedics vindt u meer informatie over hun werkwijze, betalingsvoorwaarden en privacybeleid.
